El design thinking es un método de creación basado en cómo piensan los diseñadores. En este sentido, busca soluciones a partir de las necesidades reales de los usuarios, basándose en 3 atributos claves.
La técnica de design thinking se comenzó a utilizar para optimizar las características de los productos. A partir de este método se llega a soluciones eficientes y factibles. Eso es pensar como diseñadores.
Para ello, en el design thinking se utilizan diferentes estrategias en pos de favorecer el diseño de, por ejemplo, apps o sistemas.
En este artículo te comentaremos sobre 3 atributos claves para aplicar la metodología de design thinking a tu producto.
El diseño a la merced de tu producto
Que el diseño esté a merced del producto significa que este debe cumplir con los atributos de deseabilidad, factibilidad y viabilidad.
Los tres atributos claves del design thinking son deseabilidad, factibilidad y viabilidad. Deben cumplirse también para productos digitales.
Las pruebas de productos, como app o sistemas, se centran en analizar sus características visuales y estéticas, como así también en su funcionalidad productiva. A su vez, este análisis comprueba la validez de cada propuesta o idea.
Para ello, se recurre a estrategias tales como son la generación de empatía con los usuarios, el trabajo en equipo, o las pruebas con prototipos.
El atributo de deseabilidad en una app significa que resuelve un problema real de los usuarios con base en las mejores prácticas de customer experience. Un ejemplo de ello fueron las apps bancarias, que facilitaron la vida financiera de las personas.
En segundo lugar, la factibilidad busca que la solución propuesta sea posible, es decir, que haya una correspondencia entre deseo y recursos disponibles.
Por último, la viabilidad se refiere a los costos que será necesario enfrentar, puesto que debe haber una correspondencia entre calidad y cantidad.
El design thinking permite a todo proceso de creación de un nuevo producto atender a la costumer experience y trabajar con un partner efectivo.
En este sentido, muchas optimizaciones tecnológicas se ofrecen de manera gratuita, pero la gratificación económica viene después, cuando el usuario elige tu marca o servicio.
¿Cómo asegurarnos de que estos 3 criterios se cumplen en nuestro proyecto?
Para saber si estos criterios se cumplen puedes guiarte por las siguientes premisas en cada uno de los atributos. ¡Sigue leyendo!
Premisas de Deseabilidad
- Responder a las necesidades de los usuarios
- Determinar que existen clientes para este producto, app o sistema
- Ser una solución efectiva a la necesidad detectada
- Tener una respuesta competitiva al problema real
- Ser la mejor opción, entre la oferta del mercado
Premisas de Factibilidad
- Contar con la capacidad para desarrollar este producto, app o sistema
- Disponer de los recursos para llevar adelante el proyecto
- Saber pedir ayuda de ser necesario
- Contar con los permisos legales para avanzar en la concreción del proyecto
Premisas de viabilidad
- Disponer de los recursos económicos suficientes para solventar los gastos del desarrollo de esta app o sistema
- Acceder a canales de venta y distribución viables
- Trazar objetivos claros de venta y rentabilidad
- Alinear los objetivos del proyecto con los objetivos estratégicos de la empresa
Elige un partner a tu medida
En el design thinking es imprescindible el trabajo colaborativo con un partner a la medida de tu proyecto. Más cabezas piensan mejor que una. La sumatoria de ideas es fundamental especialmente en esta metodología de pensamiento de diseño.
El design thinking puede tercerizarse en una empresa especializada en productos digitales para brindar una óptima solución a un problema real de tus clientes.
Un partner adecuado ofrece puntos de vista y experiencia, a las distintas aplicaciones de la técnica, para lograr soluciones efectivas. Ayuda a una pre visualización correcta de la aplicación, lo cual evita pérdidas de tiempo y dinero.
Esto es especialmente así en el diseño de apps o sistemas, donde es necesario un equipo experto en el mercado tecnológico, usuarios y productos digitales.
Conclusiones
El design thinking, como método de creación innovador a partir del diseño, es perfecto para lograr la optimización de productos tecnológicos como apps o sistemas desde el enfoque preciso: la solución a problemas reales.
En Hit Ocean podemos ser ese partner que precisas para aplicar soluciones de design thinking. Concretamos los proyectos que estás buscando desarrollar con efectividad. ¡Consúltanos!
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